1.
پدیدآورنده: ناگهی ،محمد
کتابخانه: کتابخانه گلستان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،باشگاه های مشتریان، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،مشتری شناسی، ایران
رده :
658
،
/812
،
ن
218
ک
،
1391
2.
پدیدآورنده: فدائی منش ،امید
کتابخانه: کتابخانه شیخ کلینی (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ، -- ایران -- خدمات مشتری ,، مشتری شناسی، -- مدیریت
3.
پدیدآورنده: باترا،پرومود
کتابخانه: کتابخانه جهانآرا (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،ف روش ن دگ ی ، ,،مصرف کنندگان،رضایت,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/834
،
ب
131
ر
،
1386
4.
پدیدآورنده: والتر،جرج
کتابخانه: کتابخانه میثاق (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،فروشندگی، ,،مشتری شناسی، مدیریت
رده :
658
،
/85
،
و
248
ق
،
1391
5.
پدیدآورنده: والتر،جرج
کتابخانه: کتابخانه اخلاق (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،فروشندگی، ,،مشتری شناسی، مدیریت
رده :
658
،
/85
،
و
248
ق
،
1391
6.
پدیدآورنده: باترا،پرومود
کتابخانه: کتابخانه استاد معین (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،خدمات مشتری،مدیریت ,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
ب
131
ج
،
1390
7.
پدیدآورنده: صداقتی ،آزاده
کتابخانه: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی، -- مدیریت,، مصرف کنندگان، -- رضایت,، مشتری شناسی، -- داده پردازی
رده :
658
،
/812
،
ص
474
م
8.
پدیدآورنده: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
9.
پدیدآورنده: شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی، مدیریت,، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت,، بازاریابی اینترنتی، ,، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
10.
پدیدآورنده: الکساندر،دیوید
کتابخانه: کتابخانه 15 خرداد (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،مشتری شناسی ،مدیریت ,،بازاریابی ارتباطی ، ,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
الف
734
ک
،
1384
11.
پدیدآورنده: هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
کتابخانه: کتابخانه خاوران(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
/812
ه
455
م
1388
12.
پدیدآورنده: والتر،جرج
کتابخانه: کتابخانه ۱۳ آبان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،فروشندگی، ,،مشتری شناسی، مدیریت
رده :
658
/85
و
248
ق
1391
13.
پدیدآورنده: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
کتابخانه: کتابخانه شیخ مفید (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
14.
پدیدآورنده: درگی ،پرویز,مولف پرویز درگی
کتابخانه: کتابخانه خواجوی کرمانی(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،مشتری شناسی ،مدیریت
رده :
658
/812
د
467
م
15.
پدیدآورنده: ناظمی ،آسیه,تالیف آسیه ناظمی? فاطمه گرجی
کتابخانه: کتابخانه شیخ صدوق(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت,، خدمات مشتری ،مدیریت
رده :
658
/812
ن
194
م
1391
16.
پدیدآورنده: باترا،پرومود,نویسنده پرومود باترا
کتابخانه: کتابخانه حسینیه هدایت(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،خدمات مشتری،مدیریت ,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
/812
ب
131
ج
1390
17.
پدیدآورنده: نوری ،سیامک,مولفین سیامک نوری ? یزدان مرادی ? محمدسعید حیدری
کتابخانه: کتابخانه دکتر حسابی(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی، مدیریت,، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
/812
ن
757
م
1389
18.
پدیدآورنده: آزبرن،کریستینا,کریستینا آزبرن
کتابخانه: کتابخانه داوودیه(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،کارمندان ناسازگار، ,،کارمندان،مشاوره,،کارمندان،مدیریت,،کارمندان،سرپرستی,،برخورد )روانشناسی(،مدیریت,،مشتری شناسی، ,،روابط بین اشخاص،
رده :
658
/3045
آ
479
ب
1392
19.
پدیدآورنده: نثائی،وحید,وحید نثائی
کتابخانه: کتابخانه داوودیه(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،مدیریت فروش، ,،فروشندگی، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،بازاریابی،
رده :
658
/81
ن
289
الف
1393
20.
پدیدآورنده: باتل ،فرانسیس
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت,، خدمات مشتری ،مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ب
133
م
،
1390